繳費(fèi)管理系統(tǒng) -運(yùn)籌軟件

一、園所端

1.1幼兒園出納、園長角色

1. 登錄管理

包括：用戶登錄驗(yàn)證、退出登錄；企業(yè)微信掃碼登錄。

2.收費(fèi)管理

賬單查詢：對(duì)于收費(fèi)訂單進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)，可按班級(jí)、學(xué)生、繳費(fèi)狀態(tài)、時(shí)間等維度查詢相關(guān)數(shù)據(jù)。繳費(fèi)管理：對(duì)于收費(fèi)單進(jìn)行維護(hù)管理，進(jìn)行催繳、停止、延長、撤回、補(bǔ)發(fā)、各別學(xué)生繳費(fèi)狀態(tài)等操作的維護(hù)。

l 3.退費(fèi)管理

? 根據(jù)繳費(fèi)訂單進(jìn)行退費(fèi)操作，180 天內(nèi)的訂單可允許發(fā)起退費(fèi)流程；退費(fèi)審批流程根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)定，并可在后臺(tái)進(jìn)行流程配置管理；一個(gè)繳費(fèi)訂單可以發(fā)起多次退費(fèi)流程，退費(fèi)總金額不超過訂單總額。

l 4.結(jié)算管理

? 提現(xiàn)：支持各園所進(jìn)行手動(dòng)提現(xiàn)金，并查看提現(xiàn)明細(xì)（每個(gè)園不同的主體）。對(duì)賬管理：對(duì)于每天與支付渠道提供的對(duì)賬記錄，與收費(fèi)系統(tǒng)記錄的繳費(fèi)情況、退費(fèi)情況進(jìn)行匹配，如有不一致信息自動(dòng)提示，便于出納人工復(fù)合確認(rèn)。結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：對(duì)于收支、提現(xiàn)（已提現(xiàn)、未體現(xiàn)）、退款（當(dāng)日未結(jié)算、預(yù)存）等數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。

l 5.數(shù)據(jù)看板

? 對(duì)園所費(fèi)用收繳情況（收費(fèi)金額，收費(fèi)進(jìn)度等）及結(jié)算信息（已結(jié)算、未結(jié)算）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；可根據(jù)本月、上月、本年度、上年度等數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)同比，環(huán)比等多維度分析展示；對(duì)于未繳費(fèi)及結(jié)算，對(duì)賬異常數(shù)據(jù)進(jìn)行提醒。

1.2. 區(qū)域財(cái)務(wù)、運(yùn)營總監(jiān)角色

l 1.審核管理

? 審核園所提交的退費(fèi)單，并可查看各園所相關(guān)收費(fèi)單；

l 2.統(tǒng)計(jì)分析

? 按園所、區(qū)域、集團(tuán)等不同維度分析展示業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；提供數(shù)據(jù)看板，并可支持按條件查詢查看業(yè)務(wù)明細(xì)；支持?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)表導(dǎo)出。

1.3. 集團(tuán)財(cái)務(wù)

l 1.商戶管理

? 維護(hù)各園所與拉卡拉系統(tǒng)結(jié)算的對(duì)公賬戶信息及對(duì)應(yīng)的拉卡拉商戶信息。財(cái)務(wù)對(duì)賬。

l 2..統(tǒng)計(jì)分析

1.4. 系統(tǒng)管理員角色

l 1.日志管理

? 用戶操作、登錄等日志記錄，支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢或?qū)С?/span>。

l 2.權(quán)限管理

? 用戶管理：管理系統(tǒng)用戶權(quán)限。角色管理：配置角色和角色權(quán)限。配置管理：配置微信服務(wù)號(hào)發(fā)送信息模板等。權(quán)限管理：配置系統(tǒng)使用權(quán)限，新建、查詢、刪除、修改等權(quán)限操作需可配置到按鈕級(jí)別。

3.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)：組織架構(gòu)、班級(jí)信息、學(xué)生信息、老師信息等數(shù)據(jù)信息維護(hù)。

二、家長小程序端

l 1.注冊(cè)及登錄。

2. 家長繳費(fèi)信息采集。

3.繳費(fèi)管理

? 登錄成功后可接收繳費(fèi)通知；查看繳費(fèi)通知，并進(jìn)行支付操作，支付成功可收到繳費(fèi)成功提示信息；如出現(xiàn)繳費(fèi)異常將進(jìn)行相關(guān)信息提示；可查看繳費(fèi)記錄并查看下載繳費(fèi)收據(jù)。

三、老師小程序端

3.1. 幼兒園老師

l 1.注冊(cè)及登錄

l 2.繳費(fèi)數(shù)據(jù)查看：查看班級(jí)學(xué)生及繳費(fèi)情況。

3.2. 幼兒園出納

l 1.注冊(cè)及登錄

l 2.繳費(fèi)數(shù)據(jù)查看：查看園所學(xué)生及繳費(fèi)情況。

? 3.繳費(fèi)管理：進(jìn)行催繳、停止、延長、撤回、補(bǔ)發(fā)、各別學(xué)生繳費(fèi)狀態(tài)等操作的維護(hù)。

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運(yùn)籌軟件的五大特色

“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式，思想指導(dǎo)軟件，軟件服務(wù)管理，力求“道”與“器”的完美結(jié)合。
超強(qiáng)安全性
數(shù)據(jù)庫底層加密網(wǎng)銀數(shù)字證書加密鎖加密硬件鎖定
人、財(cái)、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
運(yùn)籌軟件所有功能模塊可集成使用，亦可分體使用。防止多套系統(tǒng)，重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，高效一體。
界面友好、易用、實(shí)用
運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
專家顧問團(tuán)隊(duì)，
持續(xù)性完善系統(tǒng)
專注企業(yè)管理控制理念研究，堅(jiān)持技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)于管理厲行強(qiáng)悍、實(shí)用、簡便、易用科學(xué)的實(shí)施方案、專業(yè)工程師服務(wù)

采購管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)

PK項(xiàng)目	評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)	運(yùn)籌軟件	其他品牌
品牌認(rèn)知	成立時(shí)間長、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機(jī)取巧，不炒作熱點(diǎn)。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時(shí)間短，風(fēng)投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進(jìn)，精細(xì)化管理，經(jīng)驗(yàn)豐富，見多識(shí)廣，專家顧問型團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強(qiáng)，浪潮集團(tuán)、中國移動(dòng)、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級(jí)產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時(shí)不用，但不能沒有，否則后期對(duì)接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細(xì)致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物，產(chǎn)、供、銷，運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個(gè)性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系，這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級(jí)定制”，“量體裁衣”，精品永遠(yuǎn)是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性，運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面。總體來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。
方便實(shí)用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流，一看即會(huì)，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。	門戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn)	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批，討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù)，支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施，與購買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。	項(xiàng)目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評(píng)。超過購買需求30%以內(nèi)，免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。	超過購買需求，不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
價(jià)格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費(fèi)，表面便宜，實(shí)屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。

簡約通用版

高端定制版

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程

售前階段

實(shí)施啟動(dòng)

需求梳理

藍(lán)圖設(shè)計(jì)

配置開發(fā)

測(cè)試培訓(xùn)

上線運(yùn)行

客戶維系

24小時(shí)電話
電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù)：運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù)，隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。
客戶服務(wù)中心由專人值守，在下班后轉(zhuǎn)接至手機(jī)。
遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題，我公司的支持工程師或?qū)＜铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題的效果。
現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí)，我們將以用戶實(shí)際利益為重，及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)

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