設(shè)備全過(guò)程管理是指把設(shè)備的一生,即設(shè)備的整個(gè)壽命(從研究、設(shè)計(jì)、選型、采購(gòu)、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)維修、大修直到改造、報(bào)廢)作為管理對(duì)象,加強(qiáng)全過(guò)程中各環(huán)節(jié)之間的橫向協(xié)調(diào),已到達(dá)設(shè)備的良好投資效益。
設(shè)備基礎(chǔ)信息作為設(shè)備管理的設(shè)備信息源,每臺(tái)設(shè)備獨(dú)立創(chuàng)建,設(shè)備編號(hào)作為設(shè)備的唯一識(shí)別碼,貫穿設(shè)備管理。構(gòu)成分5大部類,設(shè)備信息卡、基礎(chǔ)運(yùn)維庫(kù)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備履歷、全周期成本信息,其中“設(shè)備庫(kù)”分為巡檢庫(kù)、維護(hù)保養(yǎng)庫(kù)、潤(rùn)滑庫(kù)、防腐庫(kù)、維修庫(kù)、大修庫(kù)、物資費(fèi)定額庫(kù);“設(shè)備履歷”分為維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修記錄、大修記錄。功能描述:
ü 賬號(hào)密碼采用門(mén)戶方式通用,手持端、集控系統(tǒng)、區(qū)控平臺(tái)、業(yè)務(wù)區(qū)平臺(tái)等共用一個(gè)賬號(hào),無(wú)需分別創(chuàng)建,權(quán)限可以分別配置。
ü 各功能菜單、功能頁(yè)面、功能按鈕就可權(quán)限設(shè)置。權(quán)限自低到高劃分、查看權(quán)限、修改權(quán)限、刪除權(quán)限,權(quán)限高低為包含關(guān)系。
ü 一般頁(yè)面功能按鈕應(yīng)至少包含新增、保存、提交、退回、返回、刪除、導(dǎo)入、打出、打印等,各按鈕可分別權(quán)限設(shè)置。當(dāng)內(nèi)容修改未保存,而進(jìn)行退回或返回等其他操作時(shí),系統(tǒng)發(fā)出提醒信息。
ü 系統(tǒng)按照各類庫(kù)代碼規(guī)則開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)代碼自動(dòng)生成功能。
ü 指標(biāo)框過(guò)小而內(nèi)容過(guò)多顯示不全時(shí),鼠標(biāo)移動(dòng)到指標(biāo)所在框,自動(dòng)彈出內(nèi)容區(qū)域放大窗,而無(wú)需進(jìn)入頁(yè)面查看全部?jī)?nèi)容。
ü 指標(biāo)錄入分為必填項(xiàng)和選填項(xiàng)。必填項(xiàng)指標(biāo):名稱左側(cè)有“*”圖標(biāo)提示,當(dāng)為空時(shí),提示無(wú)法保存;數(shù)值型指標(biāo):無(wú)法填寫(xiě)其他格式文字,并由系統(tǒng)管理員或有權(quán)限的人按照單位和經(jīng)驗(yàn)設(shè)置上下限值,當(dāng)錄入值超限時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出提醒,由錄入人進(jìn)行確認(rèn),如“XX指標(biāo)當(dāng)前錄入值超限,限值為XX-XX,請(qǐng)確認(rèn)是否錄入”;勾選類指標(biāo):可視為工作包,具備權(quán)限的人員可進(jìn)行內(nèi)容修改。
(一)設(shè)備全生命周期
1 整體布
設(shè)備基礎(chǔ)信息是設(shè)備管理的最基礎(chǔ)層,其數(shù)據(jù)信息將被引用到設(shè)備管理前期、后期的各項(xiàng)目,因此在做功能設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡量以配置形式設(shè)計(jì),使用人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,可自行完成二次開(kāi)發(fā),當(dāng)新增或重置一臺(tái)新設(shè)備,可由有權(quán)限的使用人配置基礎(chǔ)信息,并可進(jìn)行各工單、查詢報(bào)表、月報(bào)等關(guān)聯(lián)配置,達(dá)到正?;褂?。
設(shè)備基礎(chǔ)信息分配置版和顯示版兩種,配置版用于系統(tǒng)管理人員或具備權(quán)限的人員對(duì)內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)使用。顯示版用于日常生產(chǎn)平臺(tái)操作人員使用,重點(diǎn)考慮界面美觀、顯示直觀,操作方便。
2 位置臺(tái)賬
用戶可自定義設(shè)置位置信息,位置可以理解為工藝段或固定的區(qū)域、地點(diǎn)(例如廠外泵站)。位置臺(tái)賬以組織目錄展開(kāi),每個(gè)位置信息包含位置名稱、坐標(biāo)等內(nèi)容。位置名稱同時(shí)作為設(shè)備臺(tái)賬信息中的安裝位置,設(shè)備臺(tái)賬中需要選擇設(shè)備安裝位置的,數(shù)據(jù)源均來(lái)源于位置臺(tái)賬。同時(shí),關(guān)聯(lián)了該位置的設(shè)備均可以在位置臺(tái)賬中查看。
3 備臺(tái)賬
設(shè)備信息卡錄入指標(biāo)名稱詳見(jiàn)《設(shè)備基礎(chǔ)信息匯總表-設(shè)備臺(tái)賬》《主要配件信息》《設(shè)備主要參數(shù)表》。頁(yè)面以主附表形式設(shè)計(jì),設(shè)備臺(tái)賬作為主表,指標(biāo)名稱固定;關(guān)鍵(專用)配件表、主要參數(shù)表指標(biāo)作為附表,列表形式顯示,其中關(guān)鍵配件與物資字典庫(kù)關(guān)聯(lián),勾選方式添加,刪除僅在本頁(yè)面消失,不影響物資字典庫(kù)。
材料附件上傳采用父子級(jí)類型和文檔兩層,列表顯示。父級(jí)類型可實(shí)現(xiàn)自定義創(chuàng)建,分別添加文檔。設(shè)計(jì)及選型方案、采購(gòu)流程及合同類、安裝調(diào)試及驗(yàn)收、設(shè)備使用手冊(cè)、操作技術(shù)規(guī)程等類型。檔案顯示應(yīng)直觀、清晰,如XX類XX1文檔、XX1文檔2等。支持格式至少包括word、PDF、Excel等通用格式??砂凑召Y料類型或文件名稱配置不同權(quán)限。移動(dòng)客戶端、區(qū)控平臺(tái)、業(yè)務(wù)區(qū)平臺(tái)同權(quán)。下同為顯示圖例僅供參考:
功能簡(jiǎn)述如下:
ü 系統(tǒng)默認(rèn)顯示設(shè)備信息卡項(xiàng),其他各項(xiàng)頁(yè)面手動(dòng)切換,切換時(shí)按鈕顏色變化,以便區(qū)分當(dāng)前所在頁(yè)面。
ü 設(shè)備信息卡內(nèi)容與集控系統(tǒng)設(shè)備操作窗信息卡關(guān)聯(lián),可一鍵引用,無(wú)需重復(fù)填寫(xiě)。
ü 編號(hào)沖突或編寫(xiě)錯(cuò)誤時(shí)系統(tǒng)發(fā)出提醒。
4 基礎(chǔ)運(yùn)維庫(kù)
建庫(kù)先建樹(shù),設(shè)備樹(shù)分三層,大類、小類、部位,如上圖,每層采用代碼+名稱的方式。設(shè)備樹(shù)為固定項(xiàng)一次創(chuàng)建巡檢庫(kù)、維護(hù)保養(yǎng)庫(kù)、潤(rùn)滑庫(kù)、維修庫(kù)共同使用,不包括大修庫(kù)、防腐庫(kù)不涉及部位。
基礎(chǔ)運(yùn)維庫(kù)下分二級(jí)按鈕頁(yè)面,用于不同庫(kù)之間的切換。設(shè)備庫(kù)分為巡檢庫(kù)、維護(hù)保養(yǎng)庫(kù)、潤(rùn)滑庫(kù)、防腐庫(kù)、維修庫(kù)、大修庫(kù)、維修(大修)費(fèi)定額庫(kù)、維保物資費(fèi)定額庫(kù)8個(gè)庫(kù)。
ü 每臺(tái)設(shè)備獨(dú)立建庫(kù),相同或同類設(shè)備可以一鍵復(fù)制庫(kù)內(nèi)容,然后進(jìn)行細(xì)化。
ü 入庫(kù)方式分2種,第一種庫(kù)中創(chuàng)建,支持線下填寫(xiě)庫(kù)內(nèi)容,批量導(dǎo)入到對(duì)應(yīng)庫(kù),導(dǎo)入過(guò)程中系統(tǒng)對(duì)完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行自檢,有問(wèn)題時(shí)發(fā)出提醒;第二種工單中創(chuàng)建,當(dāng)工單實(shí)施中從庫(kù)中無(wú)法找到符合條件的內(nèi)容,需要新增時(shí)可直接在工單中創(chuàng)建,系統(tǒng)推送給相應(yīng)庫(kù)管理人員進(jìn)行規(guī)范性審核審批,同意后自動(dòng)更新庫(kù)。
ü 代碼自動(dòng)生成,各種庫(kù)依照編碼命名規(guī)則,在創(chuàng)建時(shí)內(nèi)容前,先由系統(tǒng)自動(dòng)生成代碼。
ü 庫(kù)內(nèi)容刪除,刪除應(yīng)可設(shè)置權(quán)限。刪除時(shí),可勾選內(nèi)容行刪除,只刪除所勾選行內(nèi)容,也可一鍵刪除,刪除此頁(yè)面所有內(nèi)容,選擇一鍵刪除時(shí)系統(tǒng)應(yīng)發(fā)出提醒彈窗,刪除內(nèi)容不可找回。
ü 各庫(kù)在做導(dǎo)入、導(dǎo)出時(shí),各庫(kù)導(dǎo)出內(nèi)容模板樣式詳見(jiàn)《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表》,但是設(shè)備編號(hào)、設(shè)備名稱、安裝位置、設(shè)備種類代碼為固定標(biāo)題項(xiàng),不管模板中是否存在此指標(biāo),系統(tǒng)默認(rèn)均應(yīng)該存在。
4.1 巡檢庫(kù)
巡檢項(xiàng)目代碼指巡檢類型,同巡檢類型名稱對(duì)應(yīng),巡檢類型按巡檢專業(yè)性分為三級(jí),一級(jí)生產(chǎn)巡檢、二級(jí)設(shè)備一般巡檢、三級(jí)設(shè)備專業(yè)巡檢。
巡檢庫(kù)內(nèi)容配置方式:分為部位為主或巡檢專業(yè)性級(jí)別為主兩種方式,如選部位為主則部位為父級(jí),巡檢專業(yè)性為子級(jí),子級(jí)下填寫(xiě)內(nèi)容,反之亦然。設(shè)計(jì)思路遵循,XX設(shè)備有XX個(gè)部位,每個(gè)巡檢部位有XX個(gè)巡檢類型(巡檢項(xiàng)目),每個(gè)巡檢類型(巡檢項(xiàng)目)分別有XX個(gè)巡檢內(nèi)容;或者XX設(shè)備有XX個(gè)巡檢類型,每個(gè)巡檢類型有XX個(gè)巡檢部位,每個(gè)巡檢部位有XX個(gè)巡檢內(nèi)容。
4.2 維護(hù)保養(yǎng)庫(kù)
維保保養(yǎng)代碼中保養(yǎng)項(xiàng)目代碼指周期,同周期名稱對(duì)應(yīng)。
維護(hù)保養(yǎng)庫(kù)作用于設(shè)備通用性維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)使用,配置方式分為部位為主或周期為主兩種方式,如選周期為主則周期為父級(jí),部位為子級(jí),子級(jí)下填寫(xiě)內(nèi)容,反之亦然。設(shè)計(jì)思路遵循:XX設(shè)備在XX周期需進(jìn)行哪些部位的維護(hù)保養(yǎng),每個(gè)部位有哪些維保項(xiàng)目,每個(gè)維保項(xiàng)目有哪些維保內(nèi)容;或者XX設(shè)備有哪些巡檢部位,每個(gè)巡檢部位分為哪些巡檢周期,每個(gè)巡檢周期需要巡檢哪些內(nèi)容。
工時(shí)定額指完成某個(gè)維保周期下所有維保內(nèi)容所用的時(shí)間,不包括準(zhǔn)備時(shí)間,保留兩位小數(shù);維保費(fèi)定額指完成某個(gè)維保周期下所有維保內(nèi)容所需要的物資,由系統(tǒng)自動(dòng)引用《維保物資費(fèi)定額庫(kù)》中相應(yīng)數(shù)據(jù),保留兩位小數(shù);巡檢內(nèi)容代碼為最小單元,每個(gè)代碼只填寫(xiě)一項(xiàng)巡檢內(nèi)容。
4.3 設(shè)備潤(rùn)滑維保庫(kù)
潤(rùn)滑項(xiàng)目代碼指潤(rùn)滑周期,同周期名稱對(duì)應(yīng)。
設(shè)備潤(rùn)滑庫(kù)按照五定原則,定部位、定周期、定量、定油品、定人。配置方式分為部位為主或周期為主兩種方式,如選周期為主則周期為父級(jí),部位為子級(jí),子級(jí)下填寫(xiě)內(nèi)容,反之亦然。注意事項(xiàng):油量標(biāo)準(zhǔn),潤(rùn)滑工時(shí),小數(shù)位保留兩位,潤(rùn)滑人員關(guān)聯(lián)本區(qū)域組織架構(gòu),勾選形式。
4.4 防腐庫(kù)
防腐庫(kù)無(wú)部位的細(xì)分,以設(shè)備為單位建庫(kù)。防腐庫(kù)頁(yè)面主附表方式。
主表部分顯示基本信息,內(nèi)容詳見(jiàn)《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表-防腐庫(kù)》黃色部分,注意事項(xiàng):委外或自行防腐窗口與委外理由說(shuō)明窗口配合使用,當(dāng)選擇部分委外或全部委外時(shí),委外理由說(shuō)明窗口由不可填寫(xiě)變?yōu)楸靥?,不填?xiě)無(wú)法保存;勾選維保周期(如潤(rùn)滑、通用維保周期類型相同可以只見(jiàn)一個(gè)周期類型窗口,各庫(kù)引用);工時(shí)定額指完成此設(shè)備防腐作業(yè)的定額;人工費(fèi)用指完成此設(shè)備防腐作業(yè)的費(fèi)用,總費(fèi)用=人工費(fèi)+材料總費(fèi)用,材料總費(fèi)用=涂料信息項(xiàng)金額加和+其他材料費(fèi)用。
附表列表顯示涂料信息清單,顯示指標(biāo)詳見(jiàn)《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表-防腐庫(kù)》無(wú)色部分,注意事項(xiàng):涂料類型、涂料名稱均關(guān)聯(lián)物資字典中防腐材料類項(xiàng),品種(涂層)為勾選方式,物資類型、涂層、涂料名稱直接為自高到低的包含關(guān)系,一個(gè)類型下可以包含多個(gè)涂層,一個(gè)涂層包含一種涂料名稱,涂料名稱為做小單元單獨(dú)行添加,選擇完成涂料名稱后系統(tǒng)自動(dòng)從物資庫(kù)中生成此涂料名稱的最近一次采購(gòu)單價(jià),金額=數(shù)量*單價(jià)。
4.5 維修庫(kù)
維修庫(kù),部位代碼的基礎(chǔ)上增加故障名稱代碼、2位數(shù)表示,維修項(xiàng)目名稱代碼、2位數(shù),設(shè)備與設(shè)備之間的區(qū)別以設(shè)備編號(hào)為識(shí)別碼,一個(gè)完整的設(shè)備維修庫(kù)維修項(xiàng)目代碼具有唯一性,不能夠重復(fù),如下圖所示:
設(shè)備下故障代碼或維修代碼重復(fù)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)提示,同時(shí)系統(tǒng)有自動(dòng)生成代碼功能。部位代碼、故障代碼、維修項(xiàng)目代碼為自高到底的包含關(guān)系,一個(gè)部位代碼可包含多個(gè)故障代碼,一個(gè)故障代碼可包含多個(gè)維修項(xiàng)目代碼。
注意事項(xiàng):物資費(fèi)定額,與《基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表-物資費(fèi)定額庫(kù)》關(guān)聯(lián),點(diǎn)擊“物資費(fèi)定額”按鈕進(jìn)入維修物資費(fèi)定額頁(yè)面,通過(guò)維修類別(小修或中修)、維修項(xiàng)目代碼兩個(gè)指標(biāo)檢索,兩者為包含關(guān)系,當(dāng)選擇類別后,系統(tǒng)自動(dòng)縮小維修項(xiàng)目代碼范圍,選擇維修項(xiàng)目代碼后自動(dòng)生成物資費(fèi)定額。
4.6 大修庫(kù)
大修庫(kù)中部位名稱、范圍可以與其他庫(kù)不一致,在做部位分類檢索時(shí)大修和維修應(yīng)獨(dú)立。配置方式分選周期為主,則周期為父級(jí),部位為子級(jí),子級(jí)下大修項(xiàng)目。
注意事項(xiàng):部位、大修項(xiàng)目、維修內(nèi)容、周期之間的關(guān)系,如XX設(shè)備在XX周期下有哪些部位需要大修,每個(gè)部位有哪些大修項(xiàng)目,每個(gè)大修項(xiàng)目要大修哪些內(nèi)容。
4.7 維修(大修)物資費(fèi)定額庫(kù)
維修(大修)物資費(fèi)定額庫(kù)與維修庫(kù)、大修庫(kù)、物資庫(kù)三個(gè)庫(kù)關(guān)聯(lián)。
維修物資費(fèi)定額庫(kù)創(chuàng)建3種方式,第一種初始創(chuàng)建,可線上逐一創(chuàng)建,也可線下編制批量導(dǎo)入。管理人員在創(chuàng)建完成大維修庫(kù)或大修庫(kù)之后創(chuàng)建維修(大修)物資費(fèi)定額庫(kù),設(shè)備編號(hào)等信息系統(tǒng)自動(dòng)生成,項(xiàng)目類型、維修項(xiàng)目代碼與維修人工進(jìn)行勾選添加。第二種方式,同類替換,工單中提取,在日常使用中維修工單實(shí)際使用到的配件種類多于定額庫(kù)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別、提取,由有權(quán)限的管理人員進(jìn)行審核,通過(guò)后系統(tǒng)替換。第三種,新增補(bǔ)充,維修工單中維修項(xiàng)目在大修庫(kù)或維修庫(kù)中維修項(xiàng)目代碼沒(méi)有,需要增加時(shí),維修人員可先在工單中填寫(xiě),完成工單,系統(tǒng)自動(dòng)抽取內(nèi)容,發(fā)給管理人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化修改、審核,在進(jìn)行入庫(kù)。
注意事項(xiàng):
ü 維修(大修)物資費(fèi)定額庫(kù),系統(tǒng)維修類和大修類進(jìn)行區(qū)分設(shè)計(jì)。顯示物資來(lái)源,系統(tǒng)自動(dòng)抽取此設(shè)備維修工單內(nèi)維修類型,維修項(xiàng)目代碼所包含的物資編號(hào),如XX設(shè)備XX項(xiàng)目類型XX維修項(xiàng)目需要的配件有哪些。
ü 抽取周期,每一份維修工單驗(yàn)收完成后,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行一次維修(大修)定額庫(kù)檢查,為空時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)添加;相同時(shí),系統(tǒng)提醒進(jìn)行審核替換。
ü 維修(大修)費(fèi)定額庫(kù)以維修項(xiàng)目類型、維修項(xiàng)目為枝干,具有唯一性。
4.8 維護(hù)保養(yǎng)物資費(fèi)定額庫(kù)
維保物資費(fèi)定額庫(kù)以維保周期為枝干填寫(xiě)應(yīng)用物資信息。
維護(hù)保養(yǎng)物資費(fèi)定額庫(kù)內(nèi)容與維護(hù)保養(yǎng)庫(kù)、潤(rùn)滑庫(kù)、物資庫(kù)三個(gè)庫(kù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
維護(hù)保養(yǎng)物資費(fèi)定額庫(kù)創(chuàng)建3中方式,同上3.7物資(大修)定額庫(kù)。
5. 運(yùn)行狀態(tài)信息
運(yùn)行狀態(tài),系統(tǒng)關(guān)聯(lián)集控系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),人工可勾選方式選擇添加此設(shè)備的測(cè)量點(diǎn),是區(qū)控平臺(tái)、手持移動(dòng)端的設(shè)備實(shí)時(shí)狀態(tài)來(lái)源,顯示內(nèi)容至少包括測(cè)量點(diǎn)名稱(信號(hào)名稱)、測(cè)量點(diǎn)ID、單位、當(dāng)前值,測(cè)量點(diǎn)列表顯示。數(shù)據(jù)刷新周期5分鐘,當(dāng)前值超過(guò)集控設(shè)置的上下限值時(shí)顏色由正常色變?yōu)椤凹t色”。點(diǎn)擊測(cè)量點(diǎn)名稱查詢此設(shè)備的歷史趨勢(shì)曲線。
6. 設(shè)備履歷
設(shè)備履歷主要為此設(shè)備的工單記錄,主附表形式,主表顯示匯總類指標(biāo)項(xiàng),完好率、運(yùn)行時(shí)間、故障時(shí)間、故障次數(shù)、維修次數(shù)、維保次數(shù)、大修次數(shù)及非正常大修次數(shù)、平均維修間隔時(shí)間、平均大修間隔時(shí)間等。附表分別列表顯示維護(hù)保養(yǎng)工單記錄、維修工單、大修工單,點(diǎn)擊列表可查看詳細(xì)信息。主表指標(biāo)與附表信息配合使用,系統(tǒng)提供至少包括起止日期、類型、部位等檢索方式,默認(rèn)顯示當(dāng)月值。
7. 全周期成本信息
數(shù)字化顯示本設(shè)備全周期的成本信息,按照成本項(xiàng)分為前期成本、后期維護(hù)維修成本、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行三類,按照設(shè)備類型分為一般類設(shè)備和水泵風(fēng)機(jī)關(guān)鍵設(shè)備兩類,一般類只顯示前期成本、后期維護(hù)維修成本,指標(biāo)包括本體采購(gòu)費(fèi)、折舊費(fèi)、凈值、初裝調(diào)試費(fèi)、投保費(fèi),維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、大修費(fèi)用,其他財(cái)務(wù)費(fèi)用。關(guān)鍵設(shè)備除一般類成本項(xiàng)外還包括經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,總運(yùn)行時(shí)間、效率、電耗、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行得分,詳見(jiàn)《三大系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行評(píng)價(jià)》。
更多的軟件詳情請(qǐng)致電400-090-2005 解讀顧問(wèn):趙慶錦
推薦閱讀
運(yùn)籌軟件的五大特色
“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。超強(qiáng)安全性
數(shù)據(jù)庫(kù)底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書(shū) 加密鎖加密 硬件鎖定
人、財(cái)、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
界面友好、易用、實(shí)用
運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),
持續(xù)性完善系統(tǒng)
采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)
PK項(xiàng)目 | 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 運(yùn)籌軟件 | 其他品牌 |
品牌認(rèn)知 | 成立時(shí)間長(zhǎng)、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 | 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 | 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營(yíng)銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量,能圈更多的錢(qián)。 |
行業(yè)案例 | 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見(jiàn)多識(shí)廣,專家顧問(wèn)型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。 | 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 | 專注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。 |
功能強(qiáng)弱 | CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒(méi)有,否則后期對(duì)接后患無(wú)窮。 | 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過(guò)一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒(méi)有我們做不到,只有你想不到。 | 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡(jiǎn)易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。 |
個(gè)性定制 | 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 | 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 | 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來(lái)說(shuō)就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。 |
方便實(shí)用 | 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 | 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 | 過(guò)度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。 |
可擴(kuò)展性 | 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 | 門(mén)戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語(yǔ)言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫(xiě)、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒(méi)用的功能都在刷存在感,換色、換門(mén)戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫(xiě),想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。 |
周期風(fēng)險(xiǎn) | 無(wú)論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購(gòu)買(mǎi)。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。 |
系統(tǒng)集成 | 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開(kāi)放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 | 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開(kāi)放,不支持二次開(kāi)發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
售后服務(wù) | 專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門(mén)服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購(gòu)買(mǎi)需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 | 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 | 超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求,不僅無(wú)免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開(kāi)發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。 |
價(jià)格成本 | 本地部署、云部署,使用沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買(mǎi)房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無(wú)欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢(qián)足夠買(mǎi)永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫(kù)、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績(jī)效、薪資提成中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長(zhǎng)城汽車媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購(gòu)執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫(kù)、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠(chéng)信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開(kāi)發(fā)能力
成熟度認(rèn)證
企業(yè)信用等級(jí)證書(shū):AAA級(jí)
中國(guó)管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國(guó)企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級(jí)企業(yè)
運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運(yùn)營(yíng)
開(kāi)源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
個(gè)性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時(shí)間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場(chǎng)管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁(yè)面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過(guò)軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門(mén)人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對(duì)象
業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉(cāng)IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程
售前階段
實(shí)施啟動(dòng)
需求梳理
藍(lán)圖設(shè)計(jì)
配置開(kāi)發(fā)
測(cè)試培訓(xùn)
上線運(yùn)行
客戶維系
24小時(shí)電話
電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到一些基本的系統(tǒng)問(wèn)題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^(guò)QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的效果。現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)媒體報(bào)道:運(yùn)籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時(shí)代引擎>> 中國(guó)軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
首頁(yè) 關(guān)于我們 產(chǎn)品服務(wù) 管理理念 行業(yè)軟件 區(qū)域軟件 通用軟件 網(wǎng)站地圖 網(wǎng)站地圖2 聯(lián)系我們