做銷售先做善良人 -運(yùn)籌軟件

這段時間都在為一些剛剛從事銷售工作的朋友提供銷售上的技巧和經(jīng)驗供鑒，得到很多朋友的支持和認(rèn)同，對你們有幫助我就開心。從前寫的文章基本都是以心態(tài)為主，一些實戰(zhàn)的技巧我都沒有提及，這是因為心態(tài)是最重要的，要做好銷售必須過心態(tài)關(guān)，否則工作很難接軌。當(dāng)我把一些銷售必備的基本心態(tài)闡述得差不多的時候，接著我會續(xù)篇一些實戰(zhàn)的技巧文章，實戰(zhàn)技巧才是你們真正關(guān)注的，今天我分享一下我剛開始做銷售時是怎么做的？第一單是怎么來的？到底是什么技巧？答案就是“做個好心人”。 

　　當(dāng)你們看到這個答案的時候，相信很多人都會在默認(rèn)自己已經(jīng)是個好心人，可是好人沒好報呢？好心怎么能夠做好銷售呢？有時好心做好事會更容易被誤會呢？這些可能我都不排除，但一個優(yōu)秀的營銷人員各方面綜合要求都是比較高的，不僅是能力和知識，更重要的是人品和素質(zhì)素養(yǎng)，之所以營銷界有一句名言就是“推銷，先把自己推銷出去，銷售，就是賣自己”，要把自己推銷出去就要客戶認(rèn)可你，要客戶認(rèn)可你的方式很多，其中口才和技巧是最不可靠和最難成功的，用行為去感動客戶是才是正途真誠。無論在什么場合，什么時候都要記住做個好心人，俗語說上天不虧不害一個好心人，做好事做到底，好心有好報。

　　我剛接觸銷售工作時，是在一家廣告公司，那時進(jìn)去是沒有任何的崗前培訓(xùn)的，更沒有一些什么銷售技巧培訓(xùn)，對于我一個學(xué)生，顯得十分無助，只能夠自己一邊實踐一邊摸索了，進(jìn)度就是有點慢！幸好自己還是個比較愛學(xué)習(xí)，我也肯吃苦也愿意接受挑戰(zhàn)，說實話我是個比較感性的人，遇到一些感動的情節(jié)和事情我容易掉眼淚的，其實就是富有同情心，這也是財富。說到做個好心人就是技巧

　　有一次我下班坐車回家的時候，離公司最近那個車站剛好是倒數(shù)第二個終點站，所以時時都有幸能有個座位坐下來不用站著，可是到了一些人流大的車站里，別說能舒服地坐下來，也別說能有個舒服的位置站著，能擠上去都已經(jīng)走運(yùn)了，上到車?yán)?，空座位還有好幾個，我可以嬌氣的選擇一下，我就選擇了一個雙排座空位靠窗的一個座位，真舒服。然后就有一對夫婦，大概也是30來歲的樣子，反正很年輕，座位還有，可是就是沒有兩張都是空的雙排座，我連忙地讓下來，坐到別的座位上，讓他們兩個坐在雙排座里，能在一起，表面上雖然沒什么，可是這正滿足了他們的心理需要，也盡了自己的義務(wù)，良心也過得去了！我只是坐到后一排去，那個男的可能也是個比較有感恩心和社交型的人，轉(zhuǎn)個頭說很感謝我，我說不要客氣，問我要名片交個朋友，我禮貌地把名片遞上，他就念一下我的名字，順便在含糊不清地念了一下我是做什么的？做什么？哦，是做廣告銷售，他說。我便回應(yīng)說是的，不過我沒有說什么有需要聯(lián)系我這些，如果說了又會拉長可以做朋友的距離，可能你們會在說我不抓緊機(jī)會，可是要看場合，記住這種場合是不需要那么的直白的了。

　　大概過了一個星期后，我接到一個電話，說是上次在公交上認(rèn)識的那位XX先生，還有印象嗎？他問到。有句話說“我?guī)蛣e人，莫記心頭，別人幫我，永志不忘，我算是八分忘記，但我腦里還是有點印象的，我馬上回應(yīng)：“記得，您好，那時我們聊了幾句",不必說什么，他說他自己開了一家公司想策劃宣傳一下，問我愿不愿意接受，　　這個單子給我巨大的工作動力，讓我信心倍增，更堅定自己的方向。一直一來我很強(qiáng)調(diào)自己“付出”這點做人做事的原則，做好事就是要付出，不管是精神還是資金物力！做好事不須看場合和對象人物，好事不須用任何條件來衡量。很多人，包括營銷人，幫人做事幫到什么程度，具體要看對方是什么人，是否是潛在客戶？是否有地位？是否老板老總？不要有貧富觀念感恩的對待一切事與人，　　營銷界里，一個真理永遠(yuǎn)沒有變，真永是真，“推銷，先把自己推銷出去，銷售就是在賣自己”，一流的銷售員就是賣自己，其實要把自己賣出去是不難的，時時刻刻都沖拆著機(jī)會，關(guān)鍵看你如何發(fā)揮。這特別建議銷售新手去學(xué)習(xí)，因為新手無論是談判技巧、商務(wù)利益、產(chǎn)品介紹技巧等等這些都是非常不成熟，運(yùn)用這些成功做營銷的往往都是些高手和老手，但無論是高手老手，他們都是把人品和素養(yǎng)素質(zhì)放在第一位的！新手們嘴上功夫不扎實和沒什么底子的情況下，只能多用行為去感動客戶，用行為去證實自己。

      對于銷售人員來說，這是個崇高的職業(yè)，只要你努力你的付出會在你的錢包中得到回報。如今半數(shù)以上的畢業(yè)生在剛步入社會時會選擇銷售，這是最基礎(chǔ)也是最鍛煉人的，更是通往成功的一條捷徑，我喜歡銷售，愛上這個行業(yè)，如今當(dāng)管理自己的公司時候，我要銷售的不只是自己，也是公司的文化。我用自己的熱情感化著身邊的人，用感恩的心對待一切事，用平等的心去面對貧富差異，用尊重和學(xué)習(xí)的心去接觸每一個人，就是乞丐也有你學(xué)習(xí)的地方，這是我在講座時常說的一句話，一個乞丐常被大家說是社會底層，但是我想說，我有不如乞丐的地方，他們有那種不為所謂的面子眾人前低頭屈膝，講自尊埋入土里，就這樣依舊堅強(qiáng)的為了生命而活著，我呢，我沒有那勇氣。如果我也有那種勇氣也許我今天更成功。我用感恩的心去生活。我原諒并感謝著傷害我的所有人，是這些人激發(fā)我進(jìn)取的心，是這些人告訴我寬容有多美，是每一次的傷害告訴我，我要更堅強(qiáng)，所以感謝傷害過我的人 ，我用善良去回報社會，。用執(zhí)著感動人生，我想用輝煌的經(jīng)歷講我的舞臺照的燈火輝煌!祝福所有有夢想的朋友，希望有一天在成功的晚宴上能夠遇見今天的你!